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個資法遵與資料治理

91APP 資安事件後,電商品牌該查什麼?2026 官方公告與會員資料管理

2026年10月91APP Commerce Cloud資料庫遭未授權擷取,受影響資料與人數仍待釐清。品牌端如何查會員資料、權限與委外證據?

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個資法遵與資料治理

GA4、GTM、CRM 會洩漏會員個資嗎?電商資料流與追蹤參數查核指南

電商品牌常忽略的不是購物車資料庫,而是 GA4 網址、GTM dataLayer、CRM 名單與第三方行銷串接。提供資料流查核表與降低個資外傳風險的方法。

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個資法遵與資料治理

電商會員資料要保存多久?刪除帳號、訂單紀錄與 CRM 副本怎麼分

會員要求刪除資料,電商品牌該刪哪些、哪些還有合法保存需求?從個資法第11條拆解訂單、CRM、EDM、備份與第三方平台的處理流程。

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個資法遵與資料治理

購物車平台委外監督怎麼做?個資法施行細則第 8 條與電商品牌查核表

91APP、SHOPLINE 等第三方購物車不等於把個資管理義務全部外包。用委外監督項目、定期確認紀錄和契約終止清單建立可查證的管理證據。

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個資法遵與資料治理

電商個資外洩怎麼辦?從第一通客訴到平台調查的處理順序

消費者收到假冒店家詐騙通知,電商品牌要先關站還是先保存日誌?整理個資外洩事故前期的止損、舉證、平台協調與通知判斷。

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個資稽核實務

個資稽核怎麼做?流程、抽樣與報告範例

以電商會員資料管理為例,把制度、實作和證據拆開確認。

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個資法遵與資料治理

個資外洩賠償多少?判賠 84,935 元,一場官司的成本怎麼算

客戶被詐騙28萬,法院判業者賠84,935元;加上律師費與訴訟支出,一場個資爭議粗估近20萬,管理缺口卻仍要改善。

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個資法遵與資料治理

個資法第 20 條怎麼判斷?目的外利用、行銷拒絕與電商案例

解釋個資法第 20 條特定目的內利用與例外、行銷拒絕即停止、首次行銷提供拒絕方式;以電商會員資料為例。

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個資法遵與資料治理

個資法第 8 條怎麼告知?電商蒐集會員資料的六項要求與查核表

依台灣個資法第 8 條拆解直接蒐集的六項告知資訊、免告知例外及電商註冊表單、結帳、客服與行銷情境。

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個資法遵與資料治理

個資法第 9 條怎麼做?名單不是本人提供時的來源告知與例外

解釋個資法第 9 條間接蒐集、個資來源與五項告知要求;以代理商交付名單、合作活動與社群名單解析實務風險。

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個資法遵與資料治理

個資法重點條文懶人包:第 3、4、5、6、7、8、9、19、20 條怎麼看?

從台灣個資法核心條文建立企業義務地圖,區分當事人權利、委外、必要性、敏感個資、告知、合法蒐集與行銷利用。

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個資法遵與資料治理

個資法裁罰案例怎麼看?六個判斷重點與企業可補強的證據

閱讀個資法裁罰新聞不能只看罰款金額;整理法條、時間、違規事實、事故原因、改善措施與舉證的查核方法。

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