集客式行銷是什麼?9分鐘告訴你現在的內容行銷趨勢(下)

集客式行銷

相信在上一篇的文章中,大家對於集客式行銷都有基本的了解,如果還沒看過上一篇的話,點擊下行的文字,和我一起了解集客式行銷的各種好處!

集客式行銷是什麼?9分鐘告訴你現在的內容行銷趨勢(上)

集客式行銷

集客式行銷現在真的有必要嗎?之後有需要再開始做來得及嗎?我的公司適合做嗎?

在了解了集客式行銷之後難免會有許多的疑問,除非好處足夠誘人,不然誰都不想花費那麼多的時間在經營這些不確定因素上,但是在成功的案例面前,難道就不心動嗎?看完接下來的文章,做出正確的選擇吧。

集客式行銷

為什麼該使用集客式行銷?

在正題開始之前,先讓我們來簡單了解一下相關的案例。

 

案例:全聯福利中心

全聯透過網路平台成功和顧客建立了連結及互動,從經常在有趣的廣告影片中出現的福利熊和全聯先生,到超級洗腦的宣傳曲,以及順應時勢潮流在社群媒體上傳播的內容、梗圖等,不但讓「全聯」滲透在大家的日常生活中,還培養起年輕族群的顧客忠誠度。

但是它能夠長久經營的關鍵仍是自身的優點,像是便宜、方便又好買等形象,以及隨著潮流和時間推出各種季節性產品,進行持續的更新,並且品質有達到顧客的需求,才能長久的經營下去。

 

藉由上述的案例可以了解到,隨著網路時代的崛起,SEO、社群媒體、廣告設計等內容行銷的架構固然重要,但是想維持長期的流量和顧客,不斷提升自身的價值讓消費者能夠感到滿意,不是只專注於宣傳,藉此誘騙顧客進行消費。

這樣的一次性消費並非長久的經營之道,優質的內容、服務和產品才是集客式行銷的精髓。

而相較於歐美等網路行銷策略成熟的市場,亞洲圈的競爭較沒那麼激烈,SEO也是內容行銷的重點環境,盡早著手於SEO中,搶先拿下關鍵字的排名,這樣後來追上的競爭者想要超越你便更加困難。

集客式行銷

什麼樣的公司適合集客式行銷?

基本上它的概念適用於任何的公司,除了它是現在內容行銷的主流趨勢外,建立起消費者忠誠度是所有商家長久經營的關鍵之一。

 

但是集客式行銷比較不太適合剛起步以及販售便宜大眾商品的公司。

 

便宜的大眾商品並沒有讓消費者選擇的特色性,因為這種商品的市場競爭通常非常激烈,當自身的優勢只有價格低廉時,為了搶奪顧客只能不斷壓低利潤,當價格已經沒辦法再更低時,消費者也只會去搜尋有沒有更加便宜的商家,就算使用集客式行銷也沒辦法挽回。

 

剛起步的公司尚未找到完美吻合的市場,或許你想說「我已經決定好我的商品客群了,這樣不行嗎?」,舉個例子,假設今天商家將目標鎖定在「兒童時尚」,選擇的目標客群為喜愛時尚的父母,並且設計相關的社群網站,在上面更新了許多相關的文章後,雖然有很多人來瀏覽過網站,但是註冊後成為會員的人數極少,這時候才發現市場上沒有「兒童時尚網站」相關的需求性。

 

在目標客群尚未完全確認下來前就在優化內容,有很大的可能性只是在浪費心力和時間,所以剛起步時建議先投放廣告,觀察瞄準的潛在客戶反應,才能辨識出合適的市場需求。