【如何做好內容行銷?讓你7分鐘就能變大佬!(下)】

內容行銷

因應數位科技的發展,行銷被企業重視的程度比以往要高出好多倍,那麼到底該如何做好行銷呢?從本質上來說,內容是行銷的核心,沒有內容就難以推動任何銷策略,也難以持續吸引目標客群的目光,所以我們該注重的核心是「如何做好內容行銷?

有人說:內容就是王道,我個人認為這個說法還不夠精準,而是好內容才是王道,因為網路早就不缺內容了,缺的是品質更好、價值夠高、更針對性的好內容。

內容行銷不需要巨大預算就能夠開始,而且幾乎任何規模、任何行業的企業都可以利用內容行銷來獲得更多品牌曝光與銷售優勢。而且在不久之後,無論你採用哪一種數位行銷手法,只要你想優化成效,都不得不投入去做好內容的工作。

統整下面3步,讓你從菜雞變大佬!

 

第一步:內容排程 (內容行事曆)

如何做好內容行銷?

內容行銷是持續不斷的過程,因此需要制定內容排程來讓輔助你的內容行銷步上軌道。在《内容電力公司》中提到,如果缺乏「內容行事曆」,你的內容行銷策略將無法達到目標。如果內部沒有行事曆範本,可以下載 CMI 的內容行事曆範本,再依據需求去修改。

 

第二步:內容推廣

如何做好內容行銷?

內容該如何曝光?可以先試著回答以下三個問題:

  • 你的目標族群大多分佈在哪個平台?
  • 他們的上線的時間?
  • 他們的閱讀習慣?喜歡看長文章?影片?Podcast?

內容發布的管道有官網、部落格、社群媒體、新聞媒體、Email 電子報、APP、Chatbot 等,管道不同,內容呈現方式也不一樣,一開始也許無法抓到目標族群的閱讀口味,但可以透過測試去調整你的內容。不要完成一則內容就如餵金魚飼料般狂撒,要依據平台特性去發布內容,尤其現在大家幾乎透過手機接收資訊,製作友善手機閱讀的內容就非常重要。

 

第三步:成效評估

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執行以上的步驟發布內容之後,接著就是要檢視你的內容成效,我們在內容行銷高峰會的官網文章中依據不同階段,提供幾個關鍵的 KPI 指標:

 

發現 / 認知階段

建立品牌知名度是此階段的重要目標,因此行銷策略必須強調差異化與獨特價值,才能給網站訪客留下深刻印象。

此階段的 KPI 包括搜尋排名、初訪者流量、社群媒體上的使用者活躍度,如讚數或追蹤數、網頁瀏覽次數與影片觀看數等。

 

考慮階段

與顧客互動在此階段相當重要,因為這對轉換率有極大助益。

此階段的 KPI 包括總網頁瀏覽數、訪客停留時間、跳出率、研究案例、電子書、等文件下載率、社群媒體上的讚數、分享數、重貼率與留言等。

 

成交階段

當顧客確實購買產品 / 服務,代表網頁成功將潛在顧客轉換成實際顧客,因此轉換率是此時期的重要目標。

此時的 KPI 包括顧客提供聯絡資訊、顧客回覆行銷或銷售郵件、聯繫銷售員等。

 

結語

內容行銷是公司長期穩健發展的重要行銷策略,但很難在短期內看出成效,因此做內容行銷最需要「耐心」等待發酵,透過內容的累積和推廣,也讓 SEO 不斷地優化,你的品牌網站排名也會越來越爬升。

雖然這是一個內容行銷的步驟化攻略,但內容行銷的博大精深,也不僅止於此,內容行銷高峰會專注討論任何關於內容行銷的趨勢、做法,請持續關注我們,讓你的內容行銷知識隨時充飽電。

 

想知道更多細節嗎?那你必須看:

【如何做好內容行銷?讓你7分鐘就能變大佬!(上)】